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14/09/2015 | Innovation

Témoignage Innovation PME: Tester l’offre auprès de clients dans les phases des projets d’innovation

« Cela permet de mieux connaitre ses clients, d’entrer en collaboration avec eux et d’en faire des alliés voire des évangélistes de la solution ».

Ce témoignage de Denis GARNIER, Président de Volx (69) montre l’importance pour une PME qui innove de tester son produit dans les phases amont de son développement auprès de quelques clients/prospects cibles.

Dans le cadre du programme Innovation PME du Plan PME, l’entreprise Volx (fournisseur d’ouvrages et d’équipement pour les sites de téléphonie mobile) a été accompagnée par la CCI de Lyon pendant plusieurs mois sur la thématique du Marketing de l’innovation. Dans ce cadre, elle a pu mettre en place des tests de son produit in situ. Cette démarche a été bénéfique tant sur le point technique que marketing puisque les tests ont permis d’une part d’affiner la conception du produit en prenant en compte le fait que les réactions sur site étaient différentes des réactions en laboratoire et d’autre part de mieux connaitre les clients en identifiant les personnes les plus réceptives à l’offre pour en faire des alliés de la solution.
Satisfait des résultats obtenus, le Président Denis GARNIER témoigne de son expérience et partage ses conseils :

Pour plus de vidéos :

En savoir plus sur le programme Innovation PME

Contact : Sandra CHERITI – Thésame
sc@thesame-innovationcom – 04 56 41 24 42

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